Невозможно продолжить работу после появления экранов Подключение принтера / Подключение кабеля

Если невозможно продолжить работу после появления экранов Подключение принтера (Printer Connection) или Подключение кабеля (Connect Cable), проверьте следующее.

1. Проверка 1 Убедитесь, что USB-кабель надежно подключен к устройству и компьютеру.

   Соедините устройство и компьютер с помощью USB-кабеля, как показано на рисунке ниже. USB-порт расположен на задней панели устройства.

   

Проверьте следующие элементы только в том случае, если невозможно продолжить работу после появления экрана Подключение принтера (Printer Connection).

2. Проверка 2 Следуя приведенным ниже инструкциям, снова подключите устройство к компьютеру.

   Внимание!

   • Для Mac OS убедитесь, что значок замка находится в нижней левой части экрана Принтеры и сканеры (Printers & Scanners) (экрана Печать и сканирование (Print & Scan) в Mac OS X v10.8 или Mac OS X v10.7).

     Если отображается значок (заблокировано), щелкните его для разблокировки. (Для выполнения разблокировки необходимы имя и пароль администратора.)

   1. Выключите устройство.

   2. Отключите USB-кабель от устройства и компьютера, а затем подсоедините его снова.

   3. Включите устройство.

3. Проверка 3 Если проблему не удается устранить, переустановите MP Drivers в соответствии с приведенными ниже инструкциями.

   1. Нажмите кнопку Отмена (Cancel).

   2. Щелкните Повторный запуск (Start Over) на экране Сбой установки (Installation Failure).

   3. Щелкните Выход (Exit) на экране Настройка принтера (Start Setup) и завершите настройку.

   4. Выключите устройство.

   5. Перезагрузите компьютер.

   6. Убедитесь, что нет работающих приложений.

   7. Повторите настройку в соответствии с инструкциями на веб-сайте Canon.

      Примечание.

      • Для повторной настройки в Windows можно использовать установочный компакт-диск.